Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

gymsupporten.se är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på +46 300-280 80.

Vilka uppgifter vi behandlar

Den här webbplatsen har inga kontaktformulär och kräver ingen inloggning. Vi samlar därför inte in namn, adress eller e-post via sajten. De uppgifter som förekommer är:

• Kontaktuppgifter du lämnar själv när du ringer oss – exempelvis namn, telefonnummer, företag och uppgifter om din anläggning. Dessa används för att kunna svara på din förfrågan och utföra uppdraget.
• Uppdrags- och kunduppgifter som uppstår när vi utför service, installation eller reparation, inklusive underlag för fakturering.
• Besöksstatistik från webbplatsen, se nedan.

Cookies och besöksstatistik

Vi använder Ahrefs Analytics och Vercel Analytics för att förstå hur webbplatsen används – till exempel hur många som besöker sidan och vilka sidor som visas. Båda tjänsterna är utformade för att mäta trafik utan cookies och utan att spåra enskilda besökare mellan webbplatser. Statistiken är aggregerad och används inte för marknadsföring riktad mot dig personligen.

Rättslig grund för behandlingen är vårt berättigade intresse av att kunna följa upp och förbättra webbplatsen.

Varför vi behandlar uppgifterna

Uppgifter som du lämnar i kontakt med oss behandlas för att kunna besvara din förfrågan, lämna offert samt planera och genomföra uppdrag. Rättslig grund är fullgörande av avtal eller åtgärder inför avtal. Uppgifter i fakturaunderlag sparas för att uppfylla bokföringslagens krav – rättslig grund är rättslig förpliktelse.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Kund- och uppdragsuppgifter sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det behövs för att hantera eventuella garanti- och reklamationsärenden. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Besöksstatistik sparas i aggregerad form.

Vem vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. Uppgifter kan delas med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis vår webbhotells- och analysleverantör, system för bokföring och fakturering, samt vid behov med andra bolag inom GymPartner Gruppen när det krävs för att utföra ett uppdrag.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse av felaktiga uppgifter, radering, begränsning av behandling samt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Du har även rätt till dataportabilitet. Kontakta oss på +46 300-280 80 så hjälper vi dig.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad här. Tillbaka till startsidan.